Điều Khoản và Điều Kiện Sử Dụng Obajee

Bằng cách truy cập và sử dụng nền tảng Obajee tại địa chỉ obajee.click, bạn đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được trình bày trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.

Obajee cung cấp nền tảng cá cược thể thao và giải trí trực tuyến dành riêng cho người dùng đã đủ 18 tuổi trở lên và đang cư trú tại các khu vực được phép sử dụng dịch vụ. Người dùng dưới 18 tuổi hoàn toàn bị nghiêm cấm đăng ký, nạp tiền hoặc tham gia bất kỳ hình thức cá cược nào trên Obajee.

Obajee có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản này bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra định kỳ để cập nhật những thay đổi mới nhất. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có thay đổi được xem là chấp thuận điều khoản mới.

Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu duy nhất một tài khoản trên Obajee. Việc tạo nhiều tài khoản bằng các thông tin khác nhau nhằm mục đích trục lợi khuyến mãi hoặc lách quy định sẽ dẫn đến việc tất cả các tài khoản liên quan bị khóa vĩnh viễn và số dư bị tịch thu.

Khi đăng ký tài khoản, bạn cam kết cung cấp thông tin trung thực, chính xác và đầy đủ bao gồm:

• Họ tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân hợp lệ
• Ngày tháng năm sinh (xác nhận đủ 18 tuổi)
• Số điện thoại đang hoạt động tại Việt Nam
• Địa chỉ email hợp lệ và đang sử dụng
• Thông tin thanh toán chính xác phù hợp với tên tài khoản đã đăng ký

Obajee có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào bằng cách cung cấp CMND/CCCD hoặc hộ chiếu còn hiệu lực. Quy trình KYC (Know Your Customer) này là bắt buộc trước khi thực hiện các giao dịch rút tiền vượt quá hạn mức nhất định.

Obajee hỗ trợ các phương thức thanh toán nội địa phổ biến tại Việt Nam, bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Tất cả giao dịch đều được xử lý an toàn qua hệ thống mã hóa SSL.

Các quy định về nạp tiền:

• Mức nạp tối thiểu: 50.000 ₫ mỗi giao dịch
• Tiền nạp được cộng vào tài khoản trong vòng 1–5 phút sau khi giao dịch thành công
• Tên chủ tài khoản thanh toán phải trùng khớp với tên đăng ký tại Obajee
• Không chấp nhận thanh toán từ tài khoản của bên thứ ba

Các quy định về rút tiền:

• Mức rút tối thiểu: 100.000 ₫ mỗi lần
• Thời gian xử lý: từ 5 đến 30 phút trong giờ hành chính; có thể kéo dài đến 2 giờ ngoài giờ cao điểm
• Tài khoản phải hoàn thành xác minh danh tính (KYC) trước khi rút tiền lần đầu
• Số dư thưởng phải đáp ứng điều kiện vòng cược trước khi được rút

Tất cả các giao dịch đặt cược trên Obajee được xem là có hiệu lực ngay khi hệ thống xác nhận thành công. Người dùng không thể hủy hoặc chỉnh sửa cược sau khi đã đặt, ngoại trừ các trường hợp được hệ thống cho phép theo quy trình Cash Out.

Obajee có quyền hủy bỏ bất kỳ giao dịch cược nào trong các trường hợp sau:

• Kèo được tạo do lỗi hệ thống hoặc tỷ lệ nhập sai rõ ràng (kèo lỗi)
• Trận đấu bị hủy, hoãn quá 24 giờ so với lịch thi đấu ban đầu
• Phát hiện dấu hiệu dàn xếp tỷ số hoặc gian lận trong sự kiện
• Người dùng sử dụng phần mềm tự động (bot) để đặt cược

Mức cược tối thiểu và tối đa cho mỗi loại kèo có thể thay đổi tùy theo sự kiện và thời điểm. Obajee có quyền điều chỉnh hạn mức cược của từng tài khoản mà không cần giải thích lý do, đặc biệt trong trường hợp phát hiện hành vi cược bất thường.

Obajee thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, hoàn tiền và thưởng nạp lần đầu dành cho người dùng mới và thành viên lâu năm. Mỗi chương trình có điều khoản riêng về vòng cược, thời hạn sử dụng và điều kiện áp dụng.

Nguyên tắc chung áp dụng cho tất cả khuyến mãi tại Obajee:

• Mỗi người dùng chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định riêng
• Tiền thưởng phải được sử dụng trong thời hạn ghi rõ, quá hạn sẽ tự động hủy
• Yêu cầu vòng cược (wagering requirement) phải hoàn thành trước khi rút tiền thưởng
• Obajee có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi
• Không được kết hợp nhiều mã khuyến mãi cùng lúc trừ khi được nêu rõ

Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình. Obajee khuyến nghị bật xác thực hai lớp (2FA) để tăng cường bảo vệ tài khoản. Không bao giờ chia sẻ mật khẩu hoặc mã OTP với bất kỳ ai, kể cả nhân viên Obajee.

Trong trường hợp nghi ngờ tài khoản bị xâm nhập hoặc truy cập trái phép, người dùng cần:

• Đổi mật khẩu ngay lập tức
• Liên hệ đội CSKH qua live chat hoặc email support@obajee.click
• Cung cấp thông tin xác minh để khóa tạm thời tài khoản nếu cần thiết

Obajee không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người dùng tự tiết lộ thông tin đăng nhập hoặc bị lừa đảo từ bên ngoài. Nhân viên Obajee không bao giờ hỏi mật khẩu hay mã OTP qua bất kỳ kênh nào.

Obajee cam kết:

• Cung cấp dịch vụ ổn định, bảo mật và minh bạch
• Xử lý giao dịch nạp/rút tiền đúng thời hạn cam kết
• Bảo vệ dữ liệu cá nhân người dùng theo Chính sách bảo mật
• Giải quyết khiếu nại trong vòng 3–5 ngày làm việc
• Thông báo trước khi thực hiện các thay đổi ảnh hưởng đến người dùng

Người dùng có nghĩa vụ:

• Sử dụng dịch vụ đúng mục đích, tuân thủ pháp luật hiện hành
• Không thực hiện các hành vi gian lận, rửa tiền hoặc tài trợ khủng bố
• Không sử dụng công cụ tự động, bot hoặc phần mềm hack để đặt cược
• Tôn trọng các người dùng khác và nhân viên Obajee
• Cập nhật thông tin cá nhân khi có thay đổi

Obajee đặt sức khỏe và phúc lợi của người dùng lên hàng đầu. Cá cược thể thao là hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập. Chúng tôi cung cấp các công cụ giúp bạn kiểm soát hoạt động cá cược của mình một cách lành mạnh.

Các công cụ chơi có trách nhiệm tại Obajee bao gồm:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng
• Giới hạn thua: Tự động dừng khi đạt ngưỡng thua đã thiết lập
• Tự loại trừ: Tạm dừng tài khoản từ 24 giờ đến 6 tháng theo ý muốn
• Nhắc nhở thời gian: Thông báo khi bạn đã chơi liên tục quá lâu

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ ngay đội hỗ trợ của chúng tôi hoặc truy cập trang Chơi game có trách nhiệm để được tư vấn và hỗ trợ kịp thời.

Obajee có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản của người dùng mà không cần thông báo trước trong các trường hợp:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này
• Cung cấp thông tin giả mạo hoặc tài liệu xác minh không hợp lệ
• Thực hiện giao dịch đáng ngờ liên quan đến rửa tiền
• Sử dụng phần mềm bên thứ ba để can thiệp vào hệ thống
• Có hành vi đe dọa, quấy rối hoặc xúc phạm nhân viên hoặc người dùng khác

Người dùng cũng có thể tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ CSKH. Số dư thực (không bao gồm tiền thưởng chưa đủ điều kiện) sẽ được hoàn trả trong vòng 5 ngày làm việc sau khi xử lý yêu cầu.

Obajee có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.

Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị ở đầu trang này. Bạn có trách nhiệm kiểm tra định kỳ để nắm bắt những thay đổi mới nhất. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ Obajee sau ngày có hiệu lực được xem là đồng ý với phiên bản điều khoản mới.

Nếu có bất kỳ câu hỏi hoặc thắc mắc nào liên quan đến Điều khoản và Điều kiện, vui lòng liên hệ Obajee qua:

• Email: support@obajee.click
• Live chat trực tiếp trên website (hoạt động 24/7)
• Mục Câu hỏi thường gặp để tìm câu trả lời nhanh